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Última actualización: 27/07/2026
Esta Política explica qué son las cookies, cuáles usa https://juegodigital.store —operado por JUEGO DIGITAL STORE S.A.S., NIT 901919843-6 — para qué sirven y cómo puede usted controlarlas en cualquier momento. Complementa la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos, que rige el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015.
Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un sitio web guarda en su navegador cuando usted lo visita. Sirve para recordar información entre una página y otra —por ejemplo, qué productos tiene en el carrito— o entre una visita y la siguiente.
Junto a las cookies existen tecnologías con la misma función: el almacenamiento local del navegador, los píxeles (imágenes invisibles que avisan de que una página fue vista) y los identificadores de dispositivo. Todo lo que dice esta Política aplica también a ellas.
Sin cookies esta tienda sencillamente no funcionaría: no podríamos mantener su sesión iniciada, ni conservar su carrito al cambiar de página, ni completar un pago con seguridad. Otras no son necesarias para comprar, pero nos permiten entender qué falla, qué se busca y si nuestra publicidad sirve de algo.
La diferencia entre unas y otras es importante, porque solo las primeras se instalan sin pedirle permiso.
Permiten que el sitio funcione. No se pueden desactivar desde el aviso porque sin ellas no habría tienda que usar. No se emplean para publicidad ni para elaborar perfiles.
Nos dicen cómo se usa el sitio de forma agregada: qué páginas se visitan más, desde qué tipo de dispositivo, en qué punto se abandona una compra o qué errores aparecen. Nos sirven para arreglar lo que no funciona y mejorar el catálogo. Utilizamos herramientas de Google (Analytics y Tag Manager).
Permiten medir el resultado de nuestros anuncios y mostrar publicidad relacionada con lo que usted vio en la tienda, tanto aquí como en otras plataformas. Provienen de Meta (Facebook e Instagram), TikTok y Google Ads.
Estas son las que más información revelan, y por eso no se activan hasta que usted lo autoriza. Mientras no acepte, esos servicios no reciben ningún dato suyo desde este sitio.
Algunas cookies no las instalamos nosotros sino servicios externos que integramos en el sitio. Cada uno trata la información conforme a sus propias políticas, que puede consultar en:
Varios de estos proveedores están fuera de Colombia, de modo que aceptar las categorías de analítica o marketing implica una transferencia internacional de datos, en los términos descritos en nuestra Política de Privacidad.
La primera vez que usted entra aparece un aviso con tres opciones, todas al mismo nivel:
Rechazar no tiene ninguna consecuencia sobre los precios, la disponibilidad de productos ni la atención que usted reciba.
Su decisión se guarda en su navegador y puede revocarla cuando quiera borrando las cookies de este sitio desde la configuración de su navegador: el aviso volverá a aparecer en su siguiente visita y podrá elegir de nuevo.
Todos los navegadores permiten ver, borrar y bloquear cookies. Los ajustes se encuentran en:
Advertencia: si bloquea todas las cookies, incluidas las esenciales, es probable que no pueda iniciar sesión, mantener el carrito ni completar una compra. No es un fallo del sitio: sin ellas no hay forma de recordar quién es usted entre una página y la siguiente.
Las cookies de sesión se borran solas al cerrar el navegador. Las permanentes duran un tiempo definido, que va desde unas horas —como la que recuerda su decisión sobre este aviso— hasta varios meses en el caso de las de analítica y publicidad, según los plazos que fija cada proveedor. Ninguna cookie sobrevive a la eliminación manual de los datos de navegación.
Cuando una cookie permite identificarlo o singularizarlo —como ocurre con las de analítica y publicidad—, la información asociada constituye un dato personal y se trata conforme a la Ley 1581 de 2012. Usted conserva íntegros sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir esa información, y de revocar su autorización, en los términos y por los canales descritos en la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.
Podemos actualizar esta Política cuando incorporemos o retiremos herramientas. La versión vigente será siempre la publicada aquí, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades para las que usamos las cookies, volveremos a solicitar su consentimiento.
Si tiene dudas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos, escríbanos a pqrs@juegodigital.store o por WhatsApp al +57 302 841-4526. También puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co), autoridad competente en protección de datos personales en Colombia.
